【消息】沃尔玛禁止合作方用AWS一场美版菜鸟强制顺丰用阿里云的商业大戏

发布时间：2021-01-03 02:47:42 阅读：次来源：检测台厂家

也许这就是商业同行的规律，小的时候合作，做大了相互竞争。

沃尔玛与AWS，菜鸟与顺丰，最近的商业大戏，似乎把云计算背后微妙的利益冲突搬上了台面。

也许是亚马逊上周收购全食超市的举动刺激到沃尔玛。多家科技公司向《华尔街日报》表示，沃尔玛正在告诉一些技术公司，如果他们想要获得沃尔玛的业务，就不能使用亚马逊云服务来为沃尔玛运行应用程序。

沃尔玛也并无否认整件事，沃尔玛将其大部分的数据保留在自己的服务器上，并使用微软公司的Azure云服务。沃尔玛发言人Dan Toporek表示，沃尔玛使用一些技术供应商的应用，而这些应用通过亚马逊云服务来运行，他拒绝透露具体的应用服务。

Toporek承认，沃尔玛正推动供应商选择亚马逊云服务的替代品，并说：“这没什么好奇怪的，我们希望最敏感的数据不被储存在竞争对手的平台上。”而亚马逊的发言人则认为，沃尔玛此举是企图“霸凌”科技供应商。

云上数据安全的担忧

这似乎没有什么好奇怪的——菜鸟大概也是这么认为的，前段时间，在中国也发生了类似的事情。菜鸟封杀蜂巢，丰顺又封杀菜鸟，顺丰曝光称一切源于阿里方面希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。对此，菜鸟也并无否认，只回应是出于信息安全的考虑。

不过菜鸟的回应却比沃尔玛要隐晦得多，只说要维护信息安全和消费者的隐私。“任何事情都可以谈，但信息安全不能有任何折扣。”

从阿里集团的旗下的云业务的角度来看，这似乎是一个自相矛盾的回应，为什么顺丰非要把数据存在阿里云上，才是安全的呢?

云安全主要涉及两个问题：技术和立场。换言之，从云的角度来说，不放心将数据交给某个云服务商，可能有两个原因，一是技术原因，认为云服务厂商的反攻击能力不过关，数据放在那儿不安全;二是担心被服务商监控(偷看)，尤其是当云服务商跟自身存在业务竞争时。

36氪就此事采访了业内云计算分析师，大多数的分析师都认为，数据无论是放在云上或者本地，只要联网，都会有被黑的风险，甚至云服务厂商更专业，相较于传统企业或者非科技类企业，具有更高的反攻击能力，所以数据放在云上可能更安全。这样的迷思，似乎是不相信科技的古老企业的想法。况且，如果担心某个厂商技术不过关，显然可以选择使用更有公信力的厂商，比如亚马逊或者微软。

显然，这背后的逻辑听起来跟沃尔玛说的类似，不希望自己最敏感的数据储存在竞争对手的平台上。虽说是你顺丰的物流数据，但里面包含了淘宝的物流和商品信息，居然都放在腾讯上，那我阿里的数据是不是泄露?

按理来说，云服务商没有经过客户授权，当然是不得一般来说也是不会查看用户数据的。无法否认，从技术上来说，云服务商都是有能力抓却客户云主机流量的。为一个云服务商，阿里这样的逻辑听起来像在给自己的业务拆台，如果连你自己都不相信别的云服务商，客户为什么要相信阿里云呢?有人甚至认为云安全只是借口。

这就莫名造成了迷之担忧，阿里云前段时间就曾被指控监控用户数据，虽然阿里云郑重声明，未经客户授权，绝不会擅自查看用户敏感数据，可是不少人依然不相信。

触角伸得越来越远的巨头

目前，亚马逊与阿里云已经不再是单纯的电商企业，而已经分别称为全球和中国云计算行业的领军人物。后者，作为互联网时代的基础设施，涉及到云上客户的不少敏感数据。

如今，亚马逊的卖货业务，也已经不限于线上，而是直接进军线下零售，跟零售商短兵相接。作为竞争对手，他们不愿意将其云业务交给亚马逊。

实际上，沃尔玛并非唯一强制技术提供商远离亚马逊的零售商。据《华尔街日报》，Adroit Worldwide Media Inc.首席执行官Kevin Howard表示：“一些零售商点名要我们使用微软云的服务。”Adroit Worldwide Media是一家为零售行业提供技术支持公司。该公司帮助客户处理敏感数据——包括自动化库存跟踪、提供定价内容管理。

AWS向来是云计算的巨头，沃尔玛此举不太可能使亚马逊云服务的增长停滞不前，但可能会壮大其竞争对手。研究公司Gartner Inc.的分析师Robert Hetu认为：“人们一直跨越重重障碍和沃尔玛做生意。这绝对可以加速微软云的成长。“

竞争对手拒绝用同行提供的云服务，不止一位分析师表示，这样的现象也是有的。“就像做电商的不用阿里云一样。”阿里最大的对手京东，就选择自建。但他们同时也指出，更普遍的现象是，同行大多都在用同行的云，游戏领域腾讯云和金山云市场份额比较大，视频领域腾讯份额比较大。作为行业巨头做某行业的云服务，显然更有优势，因为他们最了解客户需求、搭建最合适的架构，提供最精准的服务。

用还是不用，恐怕看你的实力和野心有多大了。较小的公司依靠“爸爸”的云平台稳定运营;某些有实力稍强的，可能就不会互相选，据公开资料，唯品会使用的是微软云;更有实力的就可以自建，比如京东云、美团云。

一位分析师透露，“还有从阿里云平台上做大，之后脱离阿里云的开始自建的”，因为自建比较好控制。公有云的成本优势更多体现在业务不成熟不好估计的时候，该企业的IT部门已经从成本中心走向业务中心。

然而，许英博还是认为，小企业自建云的成本和门槛太高。况且所及，从技术能力，大型云服务商的保障数据不被攻击和服务可靠运行的能力，往往远远超过传统行业或者初创企业，国际上有不少500强企业，用的就是亚马逊和微软的云服务。

在云服务已经成为趋势的今天，理论上说企业应该找到跟自己没有竞争关系的云服务商。但许英博认为，当巨头的业务领域延伸的越来越广，就越来越难以完全避免与客户利益冲突的可能性。也就是说，绝对中立，会面对非常艰难的挑战。

谁能想到阿里有一天会做起了金融，亚马逊有一天也做起了视频，谷歌有一天居然做起了汽车，但他们同时都在为各行各业的客户提供云服务。随着科技的内涵和外延不断地拉伸，似乎很难找到真正的中立，如果你是真正的中立，你肯定是没做大。

许英博说，云服务商能做的，只有用历史事情去证明，让大家相信你是一家有公信力的公司。