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增值业务王晓初的爱与哀愁

发布时间:2020-02-03 05:01:03 阅读: 来源:检测台厂家

四年之后,王晓初站在了同一个原点上。

2000年10月,香港鲤鱼门酒家。时任中国移动(香港)公司董事长的王晓初在谢峰(现任中国移动(香港)控股的卓望控股有限公司总裁)提出的“梦网”前面加上“移动”两个字,最终成就了捧红中国移动增值业务的“移动梦网”概念。

2004年12月22日,到任不久的王晓初在中国电信集团2005年工作会议上,将增值业务概念重新提上案头。

他表示,中国电信将“变身”综合信息服务提供商,而不仅仅是传统意义上的基础电信网络运营商。此时,他的新头衔是中国电信集团总经理。

第二天的12月23日,中国电信即在京“扯上”上海文广新闻传媒集团,在电信增值业务及新媒体业务开发应用领域,与之结成全面战略合作伙伴。或为“巧合”。

而于王晓初而言,四年之后的这一次重复却难称“巧合”——增值业务将成为王晓初和中国电信接下来必然致力的事业。

一方面,移动资费的降低和移动电话的普及已经让固定电话市场空间大打折扣,用户ARPU值(用户平均每月话费)也跌落势也势成必然。

另一方面,国内宽带用户群却呈现飞速膨胀的趋势,如何最大限度地挖掘这个富矿成为中国电信必须直面的问题。

截至今年上半年,我国宽带上网用户人数为3110万人,与年初相比,新增1370万人,增长率为78.7%;和去年同期相比,增长了217.3%。

中国电信当然没有忽视增值业务这条 “钱”途。

从2002年开始的“宽带极速之旅”中,中国电信制造商和互联网内容提供商等,开挖宽带业务市场,先后将ADSL网络快车、LAN宽带通、天翼通等 “套餐”端到用户面前;2003年9月,更是高调出炉增值业务主菜“互联星空”,且一直精心“烹饪”至今。截至今年9月,“互联星空” 合作SP已经超过400家。

不过,这些似乎都没有吊起市场的太大胃口。不到700万的注册用户数和刚过1000元人民币的周交易额,光与中国移动短信业务相比就相距甚远。

运营商提供平台与收费基础,SP提供内容,“互联星空”这种商业模式并非中国电信独创。日本NTT DoCoMo、美国在线AOL早就充分证实了它的可能性和可行性,中国移动的“移动梦网”也师出于此。

而且,较之此类,“互联星空”也并没有创造出任何新的盈利模式。不仅如此,与中国移动相比,其盈利构成方式还要“复杂”得多,对SP收取的服务费比例也相对偏高。

而在互联网免费时代的大背景下,网络用户对付费内容的认可度暂时还不是很高, 这也注定了SP并不热烈的合作激情。

就目前情况看,“互联星空”内容表现仍然十分单一,还是停留在影视、游戏等娱乐内容阶段,缺乏针对性的“高端信息”(比如与企业咨讯、电子商务、新闻等),与真正意义上的宽带网络门户相距甚远。与中国电信的热情鼓捣相比,SP们远没有在这个平台上全心经营。

与SP的合作模式是运营商增值业务运营过程中永远的难题,中国移动也都一直在与SP们“捉迷藏”。一方面,纷繁芜杂的中小SP队伍整改工作任重道远;另一方面,又要担心因过分倚重大SP而造成的业务创新裹足尴尬。

于中国移动而言,挑战仍在。于中国电信和王晓初来说,更是有待从新摸索。二者走的是同一个方向,但不应该是同一条路。

为此,中国电信该如何笼络SP,建立自己的忠诚联盟?

今年10月19日,时任中国电信副总经理的常小兵挂帅,在京发起成立了“星空联盟”,以加紧与合作伙伴间的协作关系,30家SP成为“星空联盟”的首批成员单位。

或为试步。

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